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自助查询机
产品类别:自助产品 浏览次数:14397 更新时间:2019/5/6 14:55:20
   产品详细介绍

系统概述:
        随着通信技术与基础网络建设的发展,服务行业近年来也取得长足发展,以多媒体信息查询系统为代表的交互式查询终端设备成为服务行业进行业务宣传的热点设备。然而,现有的终端设备仅能提供功能单一的查询功能,远不能满足广大用户日益增长的资讯需求。依赖现有通讯网络,陕西普声电气有限公司将多媒体计算机技术与现代通信技术相结合,生产的PS多媒体信息查询逐渐发展起来。利用计算机强大的信息处理能力和丰富的多媒体手段,可为用户提供信息查询、传真、广告、电子商务等许多增值服务。
     自96年初,陕西普声电气有限公司开始多媒体信息查询终端的研制,并于1997年年中大批量投入使用,广泛运用于电信、邮政、联通、移动、金融、税务、医疗、政府部门等部门,经过几年来的努力,该终端逐步成熟并具备组网运行能力,引起国内许多用户的关注。系统终端以嵌入式系统 PsWinXPe 为基础平台,通过PS多媒体查询软件进行查询。

系统原理:
       该系统针对本地数据库查询用户数据或采用局域或广域网实现远程 数据查询,采CLIENT-SERVER框架,将数字、文字、语言、图形、动画、 视频等媒体进行数据的采集,对已采集的数据加以组织和管理,通过程序语言达到有机的结合,从而实现多媒体信息查询系统的功能。

技术特色:
外挂模块:
      经营者随着业务在不断地发展,新的业务也在不断发展,所以一项重要维护工作就是触摸屏查询系统资料的更新,但传统的编程技术是将大量的资料与系统捆绑为一体,使得非专业人员很难进行日常维护。面对这种情况,本系统中的所有媒体资料(文字、图片、声音、影像)都采用了外挂式模块与系统对接,使得资料与系统分离。维护人员只需通过本系统的外挂模块修改软件,进行简单的文字录入及文件存取操作,就可轻松完成资料的更新与修改。
集中式与分散式的结合管理:
       本系统采用基于网络的集中式管理与分散式管理相结合的方式,维护人员不但可通过现有的网络,通过一对一、一对多等方式,方便的对全网范围内的任何一台或多台终端进行资料维护。而且在特殊条件下,各分点也可作为一个局域网单独管理。
灵活的业务扩展方式:
       本系统充分考虑到新业务的扩充,在经营范围、业务介绍、营业网点等层次上进行了归类组织,并在每层上预留了充分的扩展空间。维护人员可以很方便地在相关页面上添加新的功能菜单和内容。
丰富的插件支持:
       为了节约维护人员的物力、精力,同时为了丰富多媒体触摸查询系统的资料来源,本系统可直接使用现有的多媒体数据,如VCD片源,HTML超文本文件、MP3音乐。方便了经营者。

系统特点:
      
充分利用多媒体技术,通过良好的创意、鲜明的设计风格,采用智能化交互界面,框架设计合理、条理清晰构思独特新颖。操作简单、查询准确。使客户在多姿多彩的画面和轻松的音乐中查询所需信息。

  • 设备性能稳定,配置具有很强的拓展性。
  • 充分考虑外界各种干扰,采用加密、设置访问权限等方式达到安全性、且采用设置密码、IC卡管理两种方式实现开关机。
  • 运用屏保程序原理,播放厂商广告;或预留动态广告窗口,为企业做广告宣传,为本部门增加收入。
  • 将话费查询、收缴及话单打印集于一起,从客户要求出发,提高服务质量和效率。

    机械结构:
    机柜
    ---  -结构化钢制组合机柜,防磁、防静电,进口亚光漆,具有蓝灰、银灰、暗红、天蓝等多种颜色,外形美观大方,并有二十多种款式可供选择,内置动力控制板,显示器调谐控制板,音响调节控制板,接口集成板(RJ11/RJ45/BNC),优化独立通风散热系统,内置立体声功放,音箱,防震处理,具备IC卡/条形码功能。能适应170V-240V电压环境,配置500W UPS 能适应多次非正常关机,具备外接打印口。
    显示器
    ----  17、19英寸CRT全数控彩色显示器,0.27点距,逐行扫描,分辨率可达1600X1280,非省电模式下功耗≤128W。
    15、18英寸TFT高亮度真彩液晶显示器,色彩逼真。具备良好的抗暴性能,适于公共场合的使用。
    金属键盘
    ---  -采用硬质表面处理,激光刻字,触点开关寿命大于100万次,响映时间小于2ms。同时直接在金属小键盘上输入操作,具备更加快速、无漂移,经久耐用。没有叠加触摸屏屡见的玻璃受损, 高压放电, 换能器或电线受损的可能,从而减少了维修和维护的成本。
    其它
    ----  音响输出功率2X25W,功耗70W,采用单相220V,50HZ交流电源,操作温度0℃--50℃,存储温度0℃--71℃。相对湿度,非压缩40℃为90%RH,具有静电保护,使用部位上能经受20次以上任意点的1.5万伏放电。

    运行指标:
    ----1) 运行状况:年停机时间﹤6小时;年非正常运行时间﹤15小时;年故障检修时间﹤21小时。
    ----2) 业务宣传查询:选用代码编译,查询速度快。业务内容准确性达到99.99%;查询最大翻屏数﹤6屏;显示时间﹤10秒。
    ----3) 话费查询:数据准确性达99.99%;密码效验时间﹤10秒;话单明细调用﹤10秒。
    ----4) 数据组织维护:具备集中维护数据功能,可实现定点维护数据功能,外挂模块可方便自行扩充业务。
    ----5) 公司形象宣传:宣传内容准确,具备自动演示功能,通过外挂接口可自行扩充修改内容。
         6) 广告、公告:广告内容新颖、准确,具有自动演示功能,用户可自行修改、扩充公告内容。